Terms of Service

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PERDÓNPASS Última actualización: 24 de enero de 2026

  1. Interpretación y definiciones 1.1 Interpretación Las palabras cuya inicial aparece en mayúscula tendrán el significado definido en este apartado, independientemente de que se utilicen en singular o plural. 1.2 Definiciones A efectos de los presentes Términos y Condiciones: Cuenta: perfil único creado por el Usuario para acceder a PERDÓNPASS.

Aplicación: la plataforma digital denominada PERDÓNPASS, accesible vía web.

Comprador / Alumna: usuario que reserva o adquiere Clases o Servicios.

Profesora / Vendedora: usuaria que ofrece Clases o Servicios a través de la plataforma.

Servicio: la intermediación digital ofrecida por PERDÓNPASS.

Clase: actividad de bienestar (yoga, pilates, barre u otras) ofrecida por una Profesora.

Contenido: textos, imágenes, vídeos o cualquier otro material publicado por los Usuarios.

Pedido / Reserva: solicitud de una Clase realizada por una Usuaria.

Plataforma: PERDÓNPASS.

Empresa / Operador: PEDIR PERDÓN, SL, con domicilio en España.

País: España.

Usuario: cualquier persona que accede o utiliza la Plataforma.

  1. Contacto Para cualquier consulta relacionada con estos Términos: Email: hi@perdonpass.com
  2. Aceptación de los términos El acceso y uso de PERDÓNPASS implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes utilizar la Plataforma. El Usuario declara ser mayor de edad conforme a la legislación española.
  3. Naturaleza del servicio (CLAVE DE PROTECCIÓN) PERDÓNPASS actúa exclusivamente como plataforma de intermediación entre Profesoras y Alumnas. PERDÓNPASS no presta servicios de salud, bienestar ni actividad física.

PERDÓNPASS no organiza ni imparte las Clases.

PERDÓNPASS no es responsable de la ejecución, calidad, seguridad o resultados de las Clases. La relación contractual del servicio de la Clase se establece directamente entre la Profesora y la Alumna. 5. Cuentas de usuario 5.1 Creación de cuenta El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa. PERDÓNPASS podrá suspender o cancelar cuentas con información falsa o uso indebido. 5.2 Responsabilidad de la cuenta El Usuario es responsable de: custodiar su contraseña

toda actividad realizada desde su cuenta

PERDÓNPASS no será responsable de accesos no autorizados por negligencia del Usuario. 6. Contenido generado por usuarios El Usuario garantiza que tiene derechos sobre el contenido que publica. PERDÓNPASS no se hace responsable del contenido generado por los Usuarios, pero se reserva el derecho a eliminarlo si considera que infringe la ley, estos Términos o resulta inapropiado. 7. Clases, salud y responsabilidad personal Las Clases ofrecidas en PERDÓNPASS pueden implicar actividad física. La Alumna declara y acepta que: participa bajo su propia responsabilidad

es responsable de conocer su estado de salud

debe consultar con un profesional sanitario si tiene dudas médicas

PERDÓNPASS no asume responsabilidad alguna por lesiones, daños físicos o consecuencias derivadas de la participación en Clases. 8. Reservas, pagos y comisiones 8.1 Pagos Los pagos se procesan mediante pasarelas de pago externas (Stripe u otras), sujetas a sus propios términos. 8.2 Comisiones PERDÓNPASS puede aplicar comisiones por uso del Servicio, visibles antes de confirmar la Reserva. Estas comisiones pueden modificarse en el futuro. 9. Cancelaciones y devoluciones 9.1 Cancelación por la Alumna Salvo que se indique lo contrario: las reservas no son reembolsables 24 horas antes de la celebración de la clase.

PERDÓNPASS no garantiza devoluciones

9.2 Cancelación por la Profesora Si una Clase es cancelada por la Profesora: el importe será reembolsado a la Alumna

PERDÓNPASS no será responsable de daños adicionales

  1. Limitación de responsabilidad En la máxima medida permitida por la ley: PERDÓNPASS no será responsable de: pérdidas indirectas

daños personales

interrupciones del servicio

expectativas no cumplidas

  1. Propiedad intelectual Todos los elementos de la Plataforma (marca, diseño, textos, estructura) son propiedad de PEDIR PERDÓN, SL. No se permite su uso sin autorización expresa.
  2. Modificaciones PERDÓNPASS podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán con antelación razonable.
  3. Legislación aplicable Estos Términos se rigen por la legislación española. Para usuarios de la UE, se respetarán las disposiciones imperativas del país de residencia.
  4. Idioma En caso de discrepancia, la versión en español prevalecerá sobre cualquier traducción.